Votre entreprise informatique à Bordeaux et sa métropole
Infogérance, maintenance, Sauvegarde etc..
vous avez des questions, nous répondons à vos questions
et intervenons en entreprise sur Bordeaux et sa métropole.
Nos Services
ODtek est votre partenaire informatique de proximité à Bordeaux. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les TPE et PME de la métropole bordelaise dans la gestion et la sécurisation de leur parc informatique. Réactivité, expertise et transparence : voilà ce qui guide chacune de nos interventions.
Intervention sur site
Nos techniciens se déplacent directement dans vos locaux pour diagnostiquer, installer ou sécuriser votre infrastructure informatique.
Maintenance
Bénéficiez d’une supervision continue de votre parc et d’une assistance prioritaire grâce à nos contrats de maintenance sur mesure
Réparation en atelier
Déposez votre matériel dans l’une de nos agences à Bordeaux, Gradignan ou Saint-Médard. Diagnostic rapide, réparation soignée.
Votre partenaire en infogérance et cybersécurité à Bordeaux
La Proximité et la Réactivité
Avec 3 agences en Gironde, nos techniciens interviennent chez vous rapidement en urgence. Vous avez un interlocuteur unique qui connaît votre parc informatique.
Une expertise 100% Professionnelle
Certifiés Terra Premium Partner, nos équipes maîtrisent les environnements Windows, les réseaux d'entreprise et les solutions Microsoft 365. Nous ne faisons pas dans l'à-peu-près.
La Maîtrise des Coûts
Nos contrats de maintenance vous offrent un budget informatique fixe et prévisible chaque mois. Fini les mauvaises surprises : vous payez un forfait, nous gérons le reste.
La Sécurité et la Tranquillité d'esprit
Supervision 24h/24, Antivirus Bitdefender GravityZone, sauvegarde externalisé : votre infrastructure est protégée en permanence. Concentrez-vous sur votre métier, on s'occupe de votre informatique.
Nos Agences
Foire aux Questions
Un antivirus payant est-il vraiment obligatoire pour ma structure ?
Un antivirus payant n’est pas légalement obligatoire, mais il est fortement recommandé pour protéger les données, les postes de travail et les serveurs de l’entreprise contre les cybermenaces.
Externaliser mon informatique chez ODtek offre-t-il les mêmes garanties qu'un technicien interne ?
Oui. L’externalisation permet de bénéficier non pas d’un seul technicien, mais d’une équipe disposant de compétences variées (réseau, serveurs, cybersécurité, Microsoft 365, sauvegardes, etc.).
Vous profitez ainsi d’une continuité de service et d’une expertise plus large, tout en maîtrisant vos coûts.
Vous occupez-vous de tous nos problèmes informatiques ou seulement de certains logiciels ?
Le contrat couvre les équipements et services que vous avez choisi d’inclure, tels que les postes de travail, serveurs, NAS, sauvegardes ou encore certains services cloud.
Nous assurons également l’assistance sur les logiciels bureautiques courants. Bien entendu, nous prenons en compte toutes les demandes d’assistance, mais certaines interventions spécifiques ou hors périmètre du contrat peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire.
Comment assurez-vous la sécurité de nos données contre les cyberattaques ?
Nous intégrons dans nos contrats une solution de protection professionnelle avec Bitdefender GravityZone, reconnue comme l’une des références du marché en matière de cybersécurité.
Nous mettons également en place une sauvegarde cloud de vos données Microsoft 365 afin de pouvoir restaurer vos informations en cas de suppression accidentelle, de panne ou de cyberattaque.
Selon vos besoins, des mesures de sécurité complémentaires peuvent également être déployées.
Effectuez-vous des sauvegardes de nos données ?
Oui. Nous mettons en place des solutions de sauvegarde adaptées à votre activité afin de protéger vos données contre les pannes, les erreurs de manipulation, les cyberattaques ou les sinistres.
Pouvez-vous prendre en charge notre parc informatique existant ?
Oui. Nous pouvons reprendre la gestion d’une infrastructure existante, même si elle a été mise en place par un autre prestataire. Un audit préalable nous permet d’évaluer son état et de définir les éventuelles améliorations à apporter.
